Website resmi sebuah perusahaan bekerja seperti kantor pusat. Di dalamnya ada profil, katalog produk, halaman karier, kontak, dan arsip artikel. Semuanya harus berbagi satu menu navigasi yang sama, dan setiap pengunjung yang datang bisa memiliki keperluan yang berbeda-beda.
Struktur seperti itu memadai untuk kebutuhan sehari-hari. Masalah muncul ketika sebuah perusahaan menjalankan kampanye khusus, meluncurkan satu produk baru, atau menggelar acara tahunan. Pesan kampanye tersebut harus bersaing dengan seluruh isi website lainnya, dan pengunjung yang datang untuk satu hal justru disuguhi sepuluh hal.
Di titik inilah microsite menjadi masuk akal. Microsite adalah situs berskala kecil yang berdiri di alamat terpisah dari website utama, dibangun untuk melayani satu tujuan spesifik dalam rentang waktu tertentu. Artikel ini membahas pengertian microsite, perbedaannya dari landing page, contoh yang bisa Anda pelajari, cara membuatnya, sekaligus kapan sebaiknya Anda tidak membuatnya sama sekali.
Microsite Adalah Situs Mini dengan Satu Tujuan
Secara sederhana, microsite adalah versi mini dari sebuah website. Isinya biasanya hanya beberapa halaman, kadang bahkan satu halaman panjang saja. Seluruh isinya diarahkan untuk satu keperluan: memperkenalkan produk baru, menampung pendaftaran acara, menjelaskan satu program, atau menampung sebuah kampanye pemasaran.
Ada tiga ciri yang membedakan microsite dari sekadar halaman biasa di dalam website Anda.
- Alamat yang terpisah: Microsite umumnya punya alamatnya sendiri, entah berupa domain baru, subdomain, atau setidaknya folder khusus. Alamat terpisah inilah yang membuat pengunjung merasa sedang berada di "tempat lain", bukan di dalam website induk.
- Cakupan konten yang sempit: Website utama harus melayani semua orang. Microsite hanya melayani satu segmen dengan satu pesan. Tidak ada menu "Tentang Kami" yang membawa pengunjung menjauh dari tujuan.
- Umur yang terbatas: Sebagian besar microsite lahir bersama sebuah kampanye dan pensiun ketika kampanye itu selesai. Sifat sementara ini adalah fitur, bukan kekurangan.
Karena cakupannya sempit, microsite juga memberi kebebasan tampilan yang tidak dimiliki halaman biasa. Sebuah merek kosmetik bisa memberi microsite produk barunya palet warna dan tipografi yang sama sekali berbeda dari website korporatnya, tanpa merusak konsistensi identitas di tempat lain.
Tiga Hal Berbeda yang Sama-Sama Disebut Microsite
Sebelum melangkah lebih jauh, ada satu kebingungan yang perlu diselesaikan. Di Indonesia, kata "microsite" menunjuk pada tiga hal yang sama sekali berbeda, dan besar kemungkinan Anda sampai di halaman ini karena salah satu di antaranya.
Pertama, microsite sebagai istilah web dan pemasaran. Inilah yang dibahas artikel ini: situs mini terpisah untuk satu kampanye, produk, atau acara. Istilah ini dipakai secara global dan sudah ada jauh sebelum media sosial populer.
Kedua, microsite di platform S.ID. S.ID adalah layanan pemendek tautan asal Indonesia yang juga menyediakan fitur bernama Microsite. Fitur ini menghasilkan satu halaman sederhana berisi kumpulan tautan, teks, gambar, video, dan tombol media sosial. Fungsinya seperti link-in-bio (satu tautan di profil media sosial yang memuat banyak tujuan sekaligus). Fitur ini sangat populer di kalangan guru dan instansi pemerintah, sebagian karena S.ID sudah terdaftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik di Kementerian Komunikasi dan Informatika, sehingga tautannya relatif aman dari pemblokiran.
Ketiga, Microsite Program Prioritas Kemenkes. Ini bukan konsep pemasaran sama sekali, melainkan nama sebuah aplikasi milik Direktorat Promosi Kesehatan Kementerian Kesehatan yang beralamat di microsite.kemkes.go.id. Petugas promosi kesehatan di puskesmas memakainya untuk memasukkan data capaian indikator, misalnya Posyandu Aktif, yang kemudian terhubung ke sistem Komunikasi Data Kesehatan Masyarakat (Komdat Kesmas). Jadi ketika seseorang mencari "microsite promkes" atau "microsite login", yang dia butuhkan adalah halaman masuk aplikasi tersebut, bukan penjelasan konsep.
Ketiganya kebetulan memakai nama yang sama. Sisa artikel ini membahas makna yang pertama.
Tiga makna microsite di Indonesia: istilah pemasaran, fitur S.ID, dan aplikasi Promkes Kemenkes.
Microsite, Landing Page, dan Website Utama: Apa Bedanya
Pertanyaan ini muncul hampir setiap kali microsite dibicarakan. Ketiganya sama-sama berupa halaman web, tetapi peran dan bentuknya berbeda.
Landing page (halaman pendarat) adalah satu halaman tunggal yang tugasnya mengubah pengunjung menjadi prospek atau pembeli. Biasanya ia hidup di dalam website utama, misalnya di namaperusahaan.co.id/promo-oktober, dan seluruh isinya mengarah ke satu tombol tindakan.
Microsite lebih besar dari itu. Ia bisa memiliki beberapa halaman, punya navigasinya sendiri, dan tinggal di alamat yang terpisah. Sedangkan website utama adalah rumah permanen merek Anda.
| Aspek | Website Utama | Microsite | Landing Page |
|---|---|---|---|
| Jumlah halaman | Banyak, terus bertambah | 1–10 halaman | 1 halaman |
| Tujuan | Melayani semua kebutuhan | Satu kampanye atau produk | Satu tindakan konversi |
| Alamat | Domain utama | Domain, subdomain, atau folder terpisah | Umumnya di dalam domain utama |
| Umur | Permanen | Terbatas, mengikuti kampanye | Bervariasi |
| Navigasi | Menu lengkap | Menu ringkas | Nyaris tanpa menu |
Cara cepat memutuskan: kalau yang Anda butuhkan hanya satu halaman untuk menampung formulir pendaftaran, buat landing page. Kalau kampanye Anda perlu bercerita di beberapa halaman, punya identitas visual sendiri, dan diukur terpisah, barulah microsite masuk akal.
Jenis Microsite Berdasarkan Tujuannya
Microsite paling berguna dikelompokkan berdasarkan apa yang ingin dicapai, bukan berdasarkan teknologi di baliknya.
- Microsite kampanye: Dibuat untuk satu kampanye pemasaran, sering kali dengan konten interaktif seperti kuis atau kalkulator. Umurnya paling pendek, kadang hanya satu hingga tiga bulan.
- Microsite produk: Menampung satu produk atau satu lini produk secara mendalam. Umurnya mengikuti umur produk, bisa bertahun-tahun.
- Microsite acara: Dipakai untuk konferensi, kompetisi, atau perayaan tahunan. Sering dihidupkan kembali setiap tahun dengan konten baru di alamat yang sama.
- Microsite edukasi dan pelaporan: Menyajikan satu topik atau satu program secara terstruktur, termasuk laporan tahunan dan program pemerintah. Aplikasi Microsite Program Prioritas Kemenkes yang disebut di atas termasuk kelompok ini.
- Microsite profil atau tautan: Satu halaman berisi kumpulan tautan penting, seperti yang dihasilkan S.ID. Ini bentuk paling ringan dan paling banyak dipakai perorangan.
Microsite juga kadang dikelompokkan berdasarkan ada tidaknya sertifikat SSL dan halaman login. Pengelompokan semacam itu sudah kehilangan maknanya. Sejak enkripsi HTTPS menjadi standar dan sertifikat gratis tersedia luas, tidak ada lagi microsite serius yang berjalan tanpa SSL, sehingga keberadaannya tidak membedakan apa pun.
Contoh Microsite yang Bisa Anda Pelajari
Contoh paling instruktif justru bukan yang paling megah, melainkan yang tujuannya paling jelas.
Produsen otomotif kerap membuat microsite khusus untuk pendaftaran uji kendara. Audi India, misalnya, menjalankan situs terpisah di alamat auditestdrive.in yang isinya hanya formulir pendaftaran singkat dan informasi kendaraan. Situs itu tidak berusaha menjual mobil, tidak menampilkan berita perusahaan, dan tidak punya halaman karier. Ia hanya mengumpulkan satu hal: data calon penguji kendara.
Di sisi lain, ada microsite laporan yang bersifat menjelaskan. Adobe pernah membangun situs terpisah berisi data dan visualisasi mengenai pengalaman pelanggan, ditujukan untuk pembaca korporat. Isinya berat, tetapi karena berdiri sendiri, ia bisa mengambil bentuk visual yang tidak mungkin dipakai di website utama.
Di Indonesia, dua contoh yang mudah ditemui justru berasal dari kelompok yang berbeda. Microsite Program Prioritas Kemenkes menunjukkan bagaimana instansi memakai situs terpisah untuk satu fungsi pelaporan. Sementara ribuan halaman S.ID milik guru, sekolah, dan dinas menunjukkan bentuk microsite paling sederhana: satu halaman, beberapa tautan, selesai.
Pola yang layak ditiru dari semuanya sama: satu tujuan, sedikit pilihan, dan tidak ada jalan keluar yang mengalihkan perhatian pengunjung.
Alamat Microsite: Domain Baru, Subdomain, atau Subfolder
Keputusan yang paling sering diambil terburu-buru adalah soal alamat. Padahal konsekuensinya bertahan lama. Anda punya tiga pilihan, dan masing-masing memperlakukan reputasi situs Anda secara berbeda.
Domain baru, misalnya kampanyekami.com. Pilihan ini memberi kebebasan penuh dan nama yang mudah diingat di materi iklan. Konsekuensinya besar: bagi mesin pencari, domain baru adalah situs yang benar-benar asing. Ia mulai membangun reputasi dari nol. Segala kerja SEO dan tautan masuk yang selama bertahun-tahun terkumpul di domain utama Anda tidak diwariskan sedikit pun ke sana.
Subdomain, misalnya kampanye.namaperusahaan.co.id. Google menyatakan sejak lama bahwa subdomain dan subfolder diperlakukan setara oleh sistemnya. Praktiknya menuntut kerja lebih. G2, sebuah situs ulasan perangkat lunak, memindahkan blognya ke subdomain baru learn.g2.com dan menuturkan sendiri bahwa mereka perlu membentuk tim khusus pembangun tautan sebelum subdomain itu menembus satu juta kunjungan organik per bulan dalam waktu kurang dari setahun. Subdomain bisa berhasil, tetapi keberhasilannya dibayar dengan usaha yang tidak diperlukan kalau kontennya ditaruh di subfolder.
Subfolder, misalnya namaperusahaan.co.id/kampanye. Pilihan ini mewarisi seluruh reputasi domain induk sejak hari pertama. Kelemahannya, alamatnya lebih panjang dan microsite terasa kurang berdiri sendiri. Kalau Anda ingin memahami dulu bagaimana bagian-bagian alamat ini tersusun, penjelasan mengenai struktur URL akan membantu.
Perbandingan alamat microsite: domain baru, subdomain, dan subfolder beserta reputasi warisannya.
Panduan konkretnya seperti ini. Pilih subfolder kalau kampanye Anda berumur di bawah dua belas bulan dan Anda mengandalkan pencarian organik untuk mendatangkan pengunjung. Pilih subdomain kalau microsite butuh sistem terpisah, misalnya aplikasi pendaftaran dengan basis data sendiri. Pilih domain baru hanya kalau tiga syarat terpenuhi sekaligus: kampanye berjalan lebih dari dua tahun, ada anggaran promosi berbayar yang cukup untuk mendatangkan pengunjung tanpa bergantung pada pencarian organik, dan nama kampanye memang perlu berdiri lepas dari nama induk.
Keuntungan Memakai Microsite
- Pesan menjadi fokus: Tanpa menu dan tautan yang mengalihkan perhatian, pengunjung hanya menghadapi satu ajakan. Angka konversi kampanye biasanya naik karena alasan sesederhana ini.
- Kebebasan desain: Microsite boleh tampil berani tanpa perlu tunduk pada panduan visual website korporat. Kampanye musiman dan produk anak muda paling diuntungkan dari keleluasaan ini.
- Pengukuran yang bersih: Karena berdiri terpisah, seluruh pengunjung yang tercatat memang datang untuk kampanye tersebut. Anda tidak perlu menyaring data dari lalu lintas website utama.
- Rilis yang cepat: Membangun situs lima halaman jauh lebih ringan daripada menambahkan bagian baru ke website besar yang penuh ketergantungan.
- Mudah dipensiunkan: Ketika kampanye berakhir, microsite bisa diarsipkan atau dialihkan tanpa mengganggu apa pun di website utama.
Kelemahan dan Hal yang Perlu Anda Pertimbangkan
Sisi inilah yang menentukan apakah microsite Anda akan berguna atau justru menjadi beban.
- Biaya yang berlanjut: Domain harus diperpanjang, hosting harus dibayar, dan sertifikat serta pembaruan sistem harus diurus. Kampanye berakhir dalam tiga bulan, tagihannya berjalan bertahun-tahun.
- Situs terbengkalai: Microsite yang tidak diperbarui setelah kampanye usai berubah menjadi halaman usang yang tetap terindeks mesin pencari. Ini merusak kesan profesional dan, kalau sistemnya tidak diperbarui, membuka celah keamanan. Nasib akhirnya biasanya lebih sunyi lagi: sejumlah domain microsite kampanye merek Indonesia dari akhir 2000-an hingga awal 2010-an kini sudah tidak aktif sama sekali, dan satu-satunya jejak yang tersisa ada di arsip web. Anggaran, tenaga desain, dan tautan yang pernah mengarah ke sana ikut lenyap bersamanya.
- Perebutan kata kunci: Kalau microsite membahas topik yang juga dibahas website utama, keduanya bisa saling berebut posisi di hasil pencarian untuk kata kunci yang sama. Mesin pencari akhirnya memilih salah satu, dan pilihannya belum tentu yang Anda inginkan.
- Tautan masuk yang terpecah: Setiap tautan dari situs lain yang mengarah ke domain microsite tidak memperkuat domain utama Anda. Reputasi yang seharusnya terkumpul di satu tempat justru tersebar.
- Pengunjung bisa ragu: Alamat yang berbeda dari nama merek terkadang menimbulkan kecurigaan, terutama untuk kampanye yang meminta data pribadi atau pembayaran.
Ambang praktis yang bisa Anda pakai: kalau kampanye berjalan di bawah tiga bulan, atau anggaran promosinya di bawah biaya membangun dan merawat situs terpisah selama setahun, atau tidak ada satu orang pun yang ditunjuk merawatnya setelah peluncuran, maka microsite bukan jawaban yang tepat.
Cara Membuat Microsite
Ada tiga jalur, dan pilihannya bergantung pada seberapa rumit kebutuhan Anda.
Jalur pertama, platform tautan gratis. Untuk kebutuhan sesederhana kumpulan tautan, layanan seperti S.ID sudah memadai dan tidak berbiaya. Anda cukup mendaftar, memilih tema, lalu menyusun komponen tautan, teks, dan gambar. Cocok untuk perorangan, guru, atau unit kecil di instansi.
Jalur kedua, website builder. Untuk microsite kampanye beberapa halaman tanpa perlu menulis kode, website builder memberi kendali tampilan yang jauh lebih besar dengan cara seret dan lepas. Ini titik tengah yang paling banyak dipakai tim pemasaran.
Jalur ketiga, CMS di hosting sendiri. Kalau microsite perlu formulir kustom, integrasi dengan sistem internal, atau kendali penuh atas kode, pasang WordPress atau sistem serupa di hosting Anda.
Apa pun jalurnya, alur pengerjaannya sama.
Langkah #1: Tetapkan Satu Tujuan yang Terukur
Tulis dalam satu kalimat apa yang harus dilakukan pengunjung. "Mendaftar uji kendara" adalah tujuan. "Meningkatkan kesadaran merek" bukan tujuan, karena tidak bisa diukur.
Langkah #2: Susun Konten Sebelum Memilih Tampilan
Tuliskan seluruh naskah dan daftar halaman lebih dulu. Tim yang memilih tema sebelum menulis konten hampir selalu berakhir dengan halaman yang isinya menyesuaikan tema, bukan sebaliknya.
Langkah #3: Putuskan Alamatnya
Terapkan panduan pada bagian sebelumnya. Untuk kampanye pendek, subfolder di domain yang sudah Anda miliki adalah pilihan paling hemat sekaligus paling menguntungkan secara pencarian.
Langkah #4: Bangun dan Uji di Perangkat Kecil
Sebagian besar pengunjung kampanye datang dari media sosial, yang berarti dari ponsel. Uji tampilan di layar sempit sebelum memikirkan tampilan di layar lebar.
Langkah #5: Pasang Pelacakan Sejak Awal
Pasang alat analitik dan penanda konversi sebelum peluncuran, bukan setelahnya. Data hari pertama tidak bisa diambil kembali.
Langkah #6: Rencanakan Akhir Hidupnya
Tentukan sejak awal apa yang terjadi setelah kampanye selesai. Pilihannya biasanya tiga: dialihkan ke halaman terkait di website utama, dibekukan sebagai arsip dengan penanda tanggal, atau dihapus. Yang tidak boleh terjadi adalah dibiarkan hidup tanpa pengelola.
Kapan Anda Sebaiknya Tidak Membuat Microsite
Berikut alur keputusan yang bisa Anda pakai sebelum menyetujui pembuatan microsite. Alur ini sekaligus menentukan alamat mana yang sebaiknya dipakai.
Alur keputusan kapan membuat microsite dan alamat mana yang sebaiknya dipakai.
Kalau alurnya berujung pada halaman di website utama, jangan anggap itu kekalahan. Satu halaman yang dirawat baik di domain yang sudah punya reputasi hampir selalu mengalahkan situs terpisah yang ditinggalkan setelah tiga bulan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah membuat microsite harus berbayar?
Tidak. Layanan seperti S.ID menyediakan microsite sederhana tanpa biaya. Yang berbayar adalah microsite dengan domain sendiri, karena Anda menanggung biaya domain dan hosting.
Berapa lama umur microsite yang wajar?
Microsite kampanye umumnya hidup tiga sampai dua belas bulan. Microsite produk dan acara bisa bertahan bertahun-tahun selama ada yang merawatnya. Yang menentukan bukan lama waktunya, melainkan ada tidaknya pengelola.
Apakah microsite merugikan SEO website utama?
Bisa, dalam dua kondisi. Pertama, kalau microsite membahas kata kunci yang sama dengan halaman di website utama sehingga keduanya berebut posisi. Kedua, kalau microsite memakai domain terpisah sehingga tautan masuk yang didapatnya tidak memperkuat domain induk. Menempatkan microsite di subfolder menghindarkan Anda dari keduanya.
Apakah microsite sama dengan blog?
Berbeda. Blog adalah kanal konten yang terus tumbuh tanpa batas waktu, sedangkan microsite punya cakupan tertutup dan tujuan tunggal.
Microsite promkes itu microsite yang mana?
Itu nama sebuah aplikasi milik Direktorat Promosi Kesehatan Kemenkes untuk memasukkan data capaian program, bukan konsep pemasaran yang dibahas artikel ini. Kalau Anda mencari halaman masuknya, tujuan Anda adalah aplikasi tersebut, bukan panduan membuat situs kampanye.
Kesimpulan
Microsite adalah alat pemfokus, bukan alat serba guna. Ia bekerja paling baik ketika sebuah pesan terlalu penting untuk dititipkan di antara menu website utama, dan ketika ada satu tujuan tunggal yang bisa diukur dengan jelas.
Sebelum membuatnya, pastikan tiga hal terpenuhi: kampanye berjalan setidaknya tiga bulan, ada penanggung jawab yang merawatnya sampai selesai, dan alamatnya dipilih sadar akan konsekuensinya. Untuk sebagian besar kampanye berdurasi pendek, subfolder di domain yang sudah Anda miliki memberi hasil terbaik dengan biaya terkecil. Domain terpisah baru sepadan ketika kampanye berumur panjang dan pengunjungnya tidak bergantung pada pencarian organik.
Semoga artikel ini membantu.
