UMUM :

Apakah di IndoWebsite menyediakan jasa pembuatan aplikasi ?

Untuk saat ini belum ada produk yang disediakan, akan tetapi bisa mengajukan penawaran kepada kami untuk aplikasi yang diinginkan.

Apakah bisa menyambungkan domain ke Google Suite atau Suite Gmail ?

Bisa dilakukan menyambung domain ke Google Suite atau Suite Gmail.

Untuk member lama apakah mendapatkan promo, ketika ada promo atau diskon ?

Member lama bisa mendapatkan promo atau diskon, jika diketentuannya sudah dijelaskan.

Apakah bisa merubah nama domain utama dengan nama domain yang berbeda ?

Untuk hal tersebut belum bisa dilakukan, karena berbeda nama domain.

Bagaimana cara mengganti HTTPS menjadi HTTP ?

Caranya bisa melalui cPanel dari htaccess ataupun melalui redirect domain.

Apakah bisa meminta full data backup ? Dan apakah dikenakan biaya ?

Full data backup sudah kami sediakan pada cPanel, sehingga bisa Anda download kapan saja. Data backup tersebut selalu terupdate dan tidak dikenakan biaya.

Apa yang dimaksud dengan Bandwidth ?

Bandwidth atau data transfer menunjukan volume data yang dapat ditransfer ataupun upload per unit dari aktifitas yang dilakukan.

Apakah bisa upgrade paket jika storage Hosting sudah penuh ?

Upgrade paket dapat diproses kapanpun Anda inginkan dan dengan biaya yang dikalkulasikan pada sisa masa aktif dan biaya paket yang baru.

Shared Hosting sudah support PHP versi berapa saja ?

Versi PHP yang tersedia mulai dari versi terlama 4.+ hingga versi terbaru 7.+.

Apa saja ketentuan transfer Hosting ke IndoWebsite ?

- Hosting dari provider sebelumnya sudah menggunakan cPanel
- Memiliki akses username dan password login ke cPanel.
- Sisa disk space atau data storae minimal 30% dari keseluruhan.
- Apabila bandwidth dan disk space penuh, maka harus menghubungi pihak provider sebelumnya untuk meminta menaikan disk space sementara.

SEPUTAR LAYANAN :

Apakah sudah support NodeJS ?

Produk Web Hosting tertentu (Coorporate) sudah support dengan NodeJS/Git/Composer.

Apakah produk Web Hosting mendapatkan akses SSH ?

Produk Web Hosting tertentu sudah mendapatkan akses SSH dan untuk mendapatkan akses SSH, silahkan dapat menghubungi tim Support kami.

Berapa maksimal pengunjung website untuk produk Web Hosting ?

Pengunjung website di perhitungkan melalui per/paket, karena setiap paket mendapatkan resource yang berbeda-beda pula. Akan tetapi maksimal yang kami tentukan dari paket tertinggi yaitu dengan maksimal 50-100 pengunjung secara bersamaan.

Butuh solusi lebih lanjut ?

Tim kami akan membantu memberikan solusi yang terbaik untuk Anda, demi memenuhi kebutuhan Berbisnis atau Organisasi Anda.