Knowledge Base

Install Open Web Messenger Melalui Softacolous

Rizky   16 September 2013

Open Web Messenger adalah aplikasi live chat open source berbasis PHP dan SQL. Dengan menggunakan Open Web Messenger memungkinkan untuk bantuan chatting langsung dari website anda. Untuk menggunakan Open Web Messenger anda harus menempatkan tombol web messenger pada website anda.

Aplikasi ini mendukung unlimited operator, pengunjung & chatting. Dengan antarmuka halaman admin berbasis web, operator atau admin dapat :

  • Mengirim pesan instan, seperti ucapan “ hallo dengan admin ada bisa kami bantu “ pada saat pertama live chat terhubung dengan customer.
  • Mencari archive/history chatting dari chatting sebelumnya.
  • Mentransfer chatting atau mengalihkan chatting ke admin lain.
  • Melihat admin yang aktif.

Ketika tidak ada admin/operator yang aktif customer dapat meninggalkan pesan . untuk tampilan halaman chat bisa di sesuaikan dengan thema yang tersedia .

Berikut adalah cara install open web messenger melalui softacolous :

  1. Login ke cPanel dengan cara mengakses www.namadomain.com/cpanel atau www.namadomain.com:2082
  2. Masuk ke menu softacolous
  3. Ketikan pada kolom search yang ada di pojok kanan atas “ open web messenger “

Install Open Web Messenger Melalui Softacolous-0

  1. Kemudian klik “ install “ yang ada di bagian atas

Install Open Web Messenger Melalui Softacolous-1

  1. Masuk ke bagian “ softaware setup “
  • Choose Protocol : http:// (Website hanya bisa di buka dengan domain saja tanpa www (world wide web) misal : (http://domainanda.com) ;
    http://www. (Jika website ingin bisa di buka dengan atau tanpa www misal : http://www.domainanda.com )
  • Choose directory : letak directory Open Web Messenger install, lebih baik default saja
  • Database Name : Isikan dengan nama database yang ingin di gunakan maksimal 7 karakter (abaikan jika menggunakan database name secara deffault)

Install Open Web Messenger Melalui Softacolous-2

  1. Pada bagian database setting =>> table prefix = lebih baik default
  2. Site setting =>> site name = masukan nama site
  3. Masuk ke bagian admin account
  • Admin username : masukan username untuk login ke administrator Open Web Messenger
  • Admin password : masukan password admin
  • Admin email : masukan email admin
  1. Masukan alamat email pada “ email installation details to “ supaya detail installasi di kiimkan ke alamat email tersebut

Install Open Web Messenger Melalui Softacolous-3

  1. Kemudian klik “ install ”

Tunggu sampai proses installasi selesai. Jangan menutup atau me-refresh halaman pada saat proses installasi.

Demikianlah cara install Open Web Messenger Melalui Softacolous.