Knowledge Base

Magento Internal Server Error

Rizky   5 November 2018

Magento adalah salah satu aplikasi web yang berbasis CMS (Content Management System) khusus untuk ecommerce atau penjualan online. Program website yang dibuat untuk aplikasi ini menggunakan Zend Framework, sedangkan untuk database toko online, aplikasi ini menggunakan Entity-Attribute-Vale (EAV). Dengan menggunakan Magento, Anda sudah bisa membuat toko online dan membuka transaksi penjualan online melalui Paypal atau kartu kredit.

Namun biasanya terdapat kendala ketika selesai instal magento, yaitu muncul 500 Internal Server Error. Seringnya, error tersebut disebabkan karena file .htaccess yang tidak sesuai. Lalu bagaimana cara mengatasinya?

Berikut ini adalah langkah-langkah cara mengatasi magento internal server error.

  1. Silahkan login ke cpanel anda.

    login cpanel

  2. Pilih menu File Manager pada bagian FILES.

    File Manager

  3. Masuk ke directory website magento anda dan cari file .htaccess di situ.

  4. Edit file .htaccess tersebut, lalu cari script dengan awalan <IfVersion>. Jika script tersebut dijadikan komentar (tidak dibaca pada program/terdapat karakter # di depannya) maka hapus komentar tersebut (lambang #).

  5. Masih di dalam directory website magento anda, silahkan buka folder pub. Cari file .htaccess lalu ulangi seperti langkah nomor 4.

  6. Silahkan coba akses kembali website magento anda.

Jika ada pertanyaan tentang artikel Magento Internal Server Error, silahkan hubungi staf Indowebsite.